قانوني / الخصوصية
سياسة الخصوصية.
الخصوصية في لمحة
Datenschutzerklärung هي سياسة الخصوصية التي توجبها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR، واختصارها بالألمانية DSGVO). وعند أي اختلاف بين هذا النص والنص الألماني يُعتدّ بالنص الألماني.
- بموافقتك فقط. لا تُوضع أي ملفات تعريف ارتباط (Cookies) من دون موافقتك. ويحفظ متصفحك اختيارك في التخزين المحلي (القسم 7).
- بموافقتك فقط: Google Analytics 4. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة (القسم 8).
- بعد الموافقة فقط. تُقدَّم الخطوط والرسوم والبرامج النصية من هذا الخادم. ولا يجري الاتصال بخوادم الخدمات المذكورة إلا بعد موافقتك.
- للرد فقط. تُرسَل بياناتك عبر اتصال مشفَّر إلى خادم الويب الخاص بي، وهو يحوّلها إلى صندوق بريدي في صورة رسالة بريد إلكتروني؛ ولا تُخزَّن مدخلاتك على الخادم. وتصلك تلقائيًا رسالة تأكيد استلام على عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته (القسم 5).
- ملفات سجل الخادم لدى مزوّد الاستضافة واستفساراتك عبر البريد الإلكتروني، وكذلك بيانات العقود والفواتير إذا نشأت علاقة تجارية (انظر القسم 6).
- متخصصون خارجيون يُكلَّفون بحسب المشروع، فقط بالقدر اللازم لاستفسارك أو مشروعك وبموجب التزام تعاقدي (القسم 6).
- فقط للاستفسارات الواردة من الإمارات ودول الخليج. تتولى Business Jot FZE في الشارقة (الإمارات العربية المتحدة) معالجة هذه الاستفسارات؛ ولهذا الغرض تُنقل البيانات إلى هناك (القسمان 1 و5).
- الاطلاع والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض والشكوى. التفاصيل أدناه.
1. المتحكم في البيانات
Muhammad Hamd NaveedBusinessJot
Wilhelmstraße 20
95028 Hof
ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@businessjot.com
تشغّل BusinessJot في هوف هذا الموقع الإلكتروني ونماذجه، وهي المتحكم في البيانات فيما يخص المعالجة المرتبطة بذلك وكذلك فيما يخص بيانات عملائها.
يتعاقد العملاء في الإمارات العربية المتحدة وسائر دول الخليج مع Business Jot FZE. وBusiness Jot FZE متحكم مستقل في البيانات فيما يخص معالجة استفساراتهم وفيما يخص بيانات عقودهم:
Business Jot FZEمركز الأعمال
المنطقة الحرة لمدينة الشارقة للنشر
الشارقة
الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@businessjot.com
مالك المؤسستين كلتيهما هو Muhammad Hamd Naveed. ويمكنك ممارسة حقوقك الواردة في القسم 10 تجاه المؤسستين كلتيهما عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور.
لم يُعيَّن مسؤول لحماية البيانات، لأنه لا تتحقق شروط المادة 37 من GDPR ولا شروط § 38 من القانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات (BDSG). ويُرجى توجيه أي استفسار يتعلق بحماية البيانات إلى العنوان المذكور أعلاه.
2. المبادئ
بُني هذا الموقع الإلكتروني بحيث يعالج أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية. وهو يتكوّن من صفحات ثابتة. وتُقدَّم الخطوط والرسوم والبرامج النصية من هذا الخادم. ولا تُحمَّل خدمات التحليلات والتسويق والإعلان التابعة لأطراف ثالثة إلا بعد موافقتك. وحتى ذلك الحين لا تُوضع أي ملفات تعريف ارتباط ولا تُخزَّن أي معلومات على جهازك ولا تُقرأ منه (§ 25 TDDDG) ولا يُنشأ أي اتصال بخوادم مقدّمي هذه الخدمات. والتفاصيل في القسمين 7 و8.
3. الاستضافة وملفات سجل الخادم
يُستضاف هذا الموقع الإلكتروني لدى Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. وتقع الخوادم في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). وقد أُبرمت مع مزوّد الاستضافة اتفاقية لمعالجة البيانات وفق المادة 28 من GDPR.
عند فتح أي صفحة يرسل متصفحك لأسباب تقنية بيانات إلى الخادم، ويسجّلها مزوّد الاستضافة في ملفات سجل الخادم: عنوان IP الخاص بالجهاز الذي أرسل الطلب، وتاريخ الطلب ووقته، والصفحة أو الملف المطلوب، وحجم البيانات المنقولة، ورمز حالة HTTP، والصفحة التي زرتها قبل ذلك (Referrer) إن أرسلها متصفحك، ونوع المتصفح ونظام التشغيل (User-Agent).
الغرض من هذه المعالجة هو إتاحة الموقع الإلكتروني تقنيًا وضمان أمن التشغيل واستقراره وتحليل الأخطاء وصدّ الهجمات. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من GDPR؛ وتتمثل المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع الإلكتروني تشغيلًا آمنًا وخاليًا من الأعطال. ولا تُدمج ملفات السجل مع بيانات أخرى ولا تُحلَّل لتتبّع أشخاص بعينهم. مدة الاحتفاظ: تُحذف ملفات السجل بعد سبعة أيام على الأكثر، ما لم يكن استمرار الاحتفاظ بها لازمًا للتحقيق في حادث أمني محدد.
4. التشفير
النقل بين متصفحك والخادم مشفَّر باستخدام TLS (HTTPS). وتُحوَّل الطلبات الواردة عبر HTTP غير المشفَّر إلى الاتصال المشفَّر.
5. التواصل عبر البريد الإلكتروني ونموذج التواصل
إذا أرسلت إليّ رسالة بالبريد الإلكتروني أو استخدمت نموذج التواصل، فإنني أعالج البيانات التي تُرسَل في أثناء ذلك: عنوان بريدك الإلكتروني واسمك، وكذلك اسم شركتك ورقم هاتفك إذا استخدمت النموذج، ومضمون رسالتك والبيانات التي تذكرها، مثل عنوان موقعك الإلكتروني وقنواتك الإعلانية وميزانيتك، وصفحة هذا الموقع التي انتقلت منها إلى النموذج (المسار فقط، مثل /pricing). والاسم والشركة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني بيانات إلزامية في النموذج، لأتمكن من تحديد صاحب الاستفسار ومن الوصول إليك للتنسيق.
إذا طلبت عبر النموذج استشارة مجانية، فإنني أعالج أيضًا الموضوع الذي اخترته وطريقة إجراء الاستشارة التي تفضّلها. وأستخدم هذه البيانات حصرًا لتحديد موعد الاستشارة وإجرائها وللرد على استفسارك؛ والأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR (إجراءات تُتخذ بناءً على طلبك قبل إبرام عقد محتمل). ولا ينشأ عن الاستشارة أي عقد، ولا يترتب عليها إدراجك في أي قوائم مراسلات إعلانية.
يرسل نموذج التواصل بياناتك عبر اتصال مشفَّر إلى خادم الويب الخاص بي، وهو يحوّلها إلى صندوق بريدي في صورة رسالة بريد إلكتروني. ولا تُخزَّن بيانات النموذج على خادم الويب نفسه. وللحماية من الرسائل المزعجة ومن الإرسال المكرَّر لا يحتفظ الخادم إلا بقيمة مشفَّرة غير قابلة للعكس لعنوان IP الخاص بك لمدة ساعة واحدة وبعلامة خاصة بالفحص الأمني للنموذج لمدة 30 دقيقة؛ ثم يُحذف كلاهما تلقائيًا (المادة 6(1)(f) من GDPR).
تأكيد الاستلام التلقائي. بعد إرسال أي نموذج يرسل خادم الويب الخاص بي تلقائيًا رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته في النموذج. وهذه الرسالة تؤكد وصول استفسارك وتذكر الخطوات التالية؛ ولا تكرّر نص رسالتك. ولهذا الغرض أستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ونوع استفسارك، وكذلك الموقع الإلكتروني الذي ذكرته في حالة التحليل المجاني وطريقة إجراء الاستشارة التي تفضّلها في حالة الاستشارة. والغرض هو تأكيد وصول استفسارك. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR (إجراءات تُتخذ بناءً على طلبك قبل إبرام عقد محتمل). ولا يُستخدم عنوان بريدك الإلكتروني في ما يتجاوز ذلك، ولا سيما للإعلان أو للرسائل الإخبارية. ويجري الإرسال عبر مزوّد الاستضافة المذكور في القسم 3.
الغرض هو معالجة استفسارك والرد عليه. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من GDPR متى كان الاستفسار يهدف إلى إبرام عقد أو تنفيذه، وفي ما عدا ذلك المادة 6(1)(f) من GDPR؛ وتتمثل المصلحة المشروعة في الرد على الاستفسارات الموجّهة إليّ. مدة الاحتفاظ: تُحذف رسالتك متى انتهت معالجة الاستفسار ولم يكن هناك التزام بالحفظ. وإذا منحتني لإعداد تحليل صلاحية الوصول إلى حسابات إعلانية أو إلى التحليلات أو إلى موقعك الإلكتروني، فإنني أستخدمها للقراءة فقط ولغرض التحليل وحده؛ ويمكنك سحب هذه الصلاحية في أي وقت، وأعيدها بعد اكتمال التحليل ما لم يتبعه تكليف. وإذا نشأت علاقة تجارية فيسري القسم 6. ويجوز بالقدر اللازم لمعالجة استفسارك أن يُحال إلى متخصص خارجي مكلَّف بحسب المشروع (القسم 6). ولا يجري أي إدراج في قوائم المراسلات أو الرسائل الإخبارية.
الاستفسارات الواردة من الإمارات العربية المتحدة ودول الخليج. إذا ورد استفسارك من شركة أو مؤسسة في الإمارات العربية المتحدة أو في دولة خليجية أخرى، فإن Business Jot FZE في الشارقة هي التي تعالجه، لأنها تصبح الطرف المتعاقد معك (القسم 1). ولهذا الغرض تُنقل البيانات الواردة في استفسارك إلى Business Jot FZE في الإمارات العربية المتحدة. والإمارات العربية المتحدة دولة ثالثة لم يصدر بشأنها قرار ملاءمة (Adequacy Decision) عن المفوضية الأوروبية؛ ولا توجد ضمانات مناسبة وفق المادة 46 من GDPR، وقد يختلف مستوى حماية البيانات فيها عن مستواه في الاتحاد الأوروبي. ويستند النقل إلى المادة 49(1)(b) من GDPR: فهو لازم لاتخاذ إجراءات سابقة للتعاقد بناءً على طلبك ولتنفيذ أي عقد يُبرم معك تبعًا لذلك. ولا تُنقل إلا البيانات الواردة في استفسارك.
يُدار صندوق بريدي الإلكتروني لدى Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen. وقد أُبرمت مع هذا المزوّد اتفاقية لمعالجة البيانات وفق المادة 28 من GDPR. وإذا عالج المزوّد بيانات في دولة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلا يكون ذلك إلا على أساس ضمانات مناسبة: في حالة دولة صدر بشأنها قرار ملاءمة عن المفوضية الأوروبية وفق المادة 45 من GDPR؛ وفي غير ذلك على أساس البنود التعاقدية النموذجية (Standard Contractual Clauses) الصادرة عن المفوضية الأوروبية وفق المادة 46(2)(c) من GDPR. وتتوقف الآلية السارية فعليًا من هاتين الآليتين على المزوّد المذكور أعلاه؛ ويمكنك طلب نسخة من الضمانات المناسبة عبر العنوان المذكور في القسم 1. ويُرجى الانتباه إلى أن المراسلة بالبريد الإلكتروني عبر الإنترنت ليست مشفَّرة في جميع مراحلها؛ وينبغي ألا ترسل إليّ معلومات سرية بالبريد الإلكتروني دون تشفير.
6. بيانات العملاء وشركاء الأعمال
إذا أفضى الأمر إلى عرض سعر أو عقد، فإنني أعالج البيانات اللازمة لذلك: الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم تعريف ضريبة القيمة المضافة وبيانات العقود والفواتير، وكذلك بيانات الدخول وبيانات المشروع التي تُسلَّم في إطار تنفيذ الخدمة.
الأغراض هي إعداد عروض الأسعار وتنفيذ العقد وإصدار الفواتير والوفاء بالالتزامات المقرَّرة في قانون الضرائب والقانون التجاري. والأسس القانونية هي المادة 6(1)(b) من GDPR (العقد) والمادة 6(1)(c) من GDPR (التزامات الحفظ القانونية). الجهات المتلقية: برنامج المحاسبة sevdesk (sevdesk GmbH، أوفنبورغ، ألمانيا) بصفته معالج بيانات، ومصرفي لتنفيذ المدفوعات، ومستشاري الضريبي بالقدر اللازم للوفاء بالالتزامات الضريبية. مدة الاحتفاظ: تُحفظ بيانات العقود والفواتير وفق مدد الحفظ المقرَّرة في قانون الضرائب الألماني، وكذلك في القانون التجاري بقدر ما أكون ملزمًا بمسك الدفاتر بصفتي تاجرًا (§ 147 AO, § 257 HGB): بحسب نوع المستند ست سنوات (مثل المراسلات التجارية) أو ثماني سنوات (مستندات القيد المحاسبي) أو عشر سنوات (الدفاتر وقوائم الجرد والقوائم المالية السنوية)، ثم تُحذف. أما بيانات المشروع وبيانات الدخول فتُعاد أو تُحذف عند إنجاز الخدمة.
عملاء Business Jot FZE. إذا أبرمت عقدك مع Business Jot FZE (القسم 1)، فإن Business Jot FZE تعالج بيانات العقود والفواتير المذكورة بصفتها المتحكم في البيانات في الإمارات العربية المتحدة وتحفظها وفق الأحكام السارية هناك. وإذا نُقلت في هذا السياق بيانات من الاتحاد الأوروبي إلى الإمارات العربية المتحدة، فإن الأساس القانوني هو المادة 49(1)(b) من GDPR (تنفيذ العقد المبرم معك)؛ وبشأن عدم وجود قرار ملاءمة انظر القسم 5.
المتخصصون الخارجيون. في بعض المشاريع أتعاون مع متخصصين مستقلين ليسوا موظفين لديّ، مثلًا في الاستراتيجية أو التسويق بالأداء أو تطوير البرمجيات. وهم لا يحصلون إلا على البيانات التي يحتاجون إليها لأداء مهمتهم، وهم ملزمون تعاقديًا بالسرية وبألا يعالجوا البيانات إلا وفق تعليماتي (المادة 28 من GDPR). وإذا كان مقر أحد المتخصصين خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن النقل يستند إلى قرار ملاءمة صادر عن المفوضية الأوروبية (بالنسبة إلى الولايات المتحدة الأمريكية: إطار خصوصية البيانات EU-U.S. Data Privacy Framework، المادة 45 من GDPR) أو إلى البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية (المادة 46(2)(c) من GDPR)؛ ويمكنك طلب نسخة عبر العنوان المذكور في القسم 1.
إذا تلقيت بيانات عنك من شركة أو مؤسسة أتعاون معها، مثلًا لأنك مذكور لديها بصفتك جهة اتصال، لا منك مباشرة، فإنني أقدّم المعلومات وفق المادة 14 من GDPR: تتبيّن فئات البيانات (وهي في العادة الاسم وبيانات الاتصال المهنية والمسمّى الوظيفي) من هذا القسم، والمصدر هو الشركة أو المؤسسة المعنية. والأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من GDPR؛ وتتمثل المصلحة المشروعة في التواصل مع شركائي في الأعمال وفي إدارة العلاقة التعاقدية مع الشركة أو المؤسسة المعنية. وإذا عالجت بيانات شخصية بتكليف من عميل، مثلًا في موقعه الإلكتروني أو حسابات التحليلات أو الحسابات الإعلانية الخاصة به، فإن ذلك يجري بصفتي معالج بيانات وفق المادة 28 من GDPR وعلى أساس اتفاقية مستقلة لمعالجة البيانات أقدّمها عند الطلب.
7. الموافقة وملفات تعريف الارتباط والتخزين على جهازك
عند زيارتك الأولى يسألك إشعار عمّا إذا كنت توافق على استخدام خدمات الإحصاءات والتسويق. وللخيارات «قبول الكل» و«رفض الكل» و«الإعدادات» الوزن نفسه. ولا تُحمَّل الخدمات المذكورة في القسم 8 ولا تُخزَّن ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات مشابهة على جهازك ولا تُقرأ منه إلا إذا وافقت. ومن دون موافقتك لا تُوضع أي ملفات تعريف ارتباط ولا يُنشأ أي اتصال بخوادم هذه الخدمات. ولا تُستخدم أي تقنيات لأخذ البصمة الرقمية (Fingerprinting).
حفظ اختيارك. يحفظ متصفحك قرارك في التخزين المحلي Local Storage (المفتاح «bj-consent»: الاختيار ووقته ونسخة الإشعار). وهذا لازم لكي يُراعى قرارك (البند 2 من § 25(2) TDDDG؛ المادة 6(1)(c) من GDPR مقترنةً بالمادة 7(1) من GDPR). وتنتهي صلاحية هذا القيد بعد 12 شهرًا أو عند تغيّر الخدمات المستخدمة؛ وعندئذ نسألك من جديد.
سحب الموافقة. يمكنك تعديل موافقتك أو سحبها في أي وقت وبأثر يسري على المستقبل: عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل كل صفحة. ولا يمسّ ذلك مشروعية المعالجة التي جرت حتى ذلك الحين (المادة 7(3) من GDPR). وعند السحب تُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالخدمات بقدر ما يمكن الوصول إليها من هذا الموقع الإلكتروني؛ أما ما عداها فتحذفه أنت من إعدادات متصفحك.
8. خدمات التحليلات والتسويق والإعلان
الخدمات التالية مضمَّنة في هذا الموقع الإلكتروني ولا تُحمَّل إلا بعد موافقتك. وتندرج خدمات الإحصاءات ضمن فئة «الإحصاءات» والخدمات الأخرى ضمن فئة «التسويق»؛ وأنت تقرّر بشأن كل فئة على حدة. ولا يتضمن الموقع أي إضافات لوسائل التواصل الاجتماعي ولا أي محتوى مضمَّن من أطراف ثالثة (خرائط أو مقاطع فيديو أو خطوط أو شبكات توصيل المحتوى). وجميع الخطوط مخزَّنة على هذا الخادم؛ ولا يُنشأ أي اتصال بخدمة Google Fonts أو بخدمات مماثلة.
Google Analytics 4
مقدّم الخدمة: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا (الشركة الأم: Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية)
الغرض: قياس الوصول: ما الصفحات التي تُفتح ومن أين يأتي الزوار وكيف يستخدمون الموقع الإلكتروني، لنتمكن من تحسينه.
الأساس القانوني: موافقتك، المادة 6(1)(a) من GDPR و§ 25(1) TDDDG.
المعرّفات ومدة الاحتفاظ: ملفا تعريف الارتباط _ga و_ga_<container ID>، ومدة صلاحيتهما تصل إلى سنتين. وتُحذف بيانات الأحداث في Google Analytics بعد المدة المحدَّدة في الحساب، وبعد 14 شهرًا على الأكثر.
النقل إلى دول ثالثة: قد تُنقل البيانات إلى Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. وGoogle LLC معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات EU-US Data Privacy Framework (قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية بتاريخ 10 يوليو 2023، المادة 45 من GDPR).
بموافقتك يحصل مقدّمو الخدمات على بيانات منها عنوان IP الخاص بك والمعرّفات الواردة في ملفات تعريف الارتباط المذكورة والصفحات التي فتحتها وبيانات عن متصفحك وجهازك وتفاعلاتك مع الموقع الإلكتروني. والجهات المتلقية هي مقدّمو الخدمات المذكورون. ويجوز لمقدّمي الخدمات أن يعالجوا البيانات لأغراضهم الخاصة أيضًا؛ وتسري في ذلك أحكام الخصوصية الخاصة بهم.
9. الروابط إلى مواقع خارجية
يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط قليلة إلى مواقع خارجية، وبخاصة إلى موقع الجهة الرقابية. وعند النقر على رابط من هذا النوع تغادر هذا الموقع؛ وتسري على معالجة بياناتك هناك سياسة الخصوصية الخاصة بمقدّم الموقع المعني. ولا يُطلب أي محتوى خارجي إلا بنقرتك، لا تلقائيًا عند تحميل هذه الصفحة.
10. حقوقك
لك تجاهي الحقوق التالية فيما يخص البيانات الشخصية المتعلقة بك:
- الحق في الاطلاع (المادة 15 من GDPR)،
- الحق في التصحيح (المادة 16 من GDPR)،
- الحق في المحو (المادة 17 من GDPR)،
- الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من GDPR)،
- الحق في نقل البيانات (المادة 20 من GDPR)، متى استندت المعالجة إلى موافقة أو عقد وجرت بوسائل مؤتمتة،
- الحق في سحب أي موافقة مُنحت، في أي وقت وبأثر يسري على المستقبل (المادة 7(3) من GDPR). تستند المعالجة التي تجريها خدمات الإحصاءات والتسويق المذكورة في القسم 8 إلى موافقتك.
الحق في الاعتراض (المادة 21 من GDPR): لك الحق في أن تعترض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك التي تستند إلى المادة 6(1)(f) من GDPR. وعندئذ أتوقف عن معالجة هذه البيانات، إلا إذا استطعت إثبات أسباب مشروعة ملحّة للمعالجة تغلب على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو كانت المعالجة تخدم إقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. ولا يجري أي تسويق مباشر.
تكفي رسالة بالبريد الإلكتروني إلى info@businessjot.com لممارسة حقوقك. ويسري ذلك أيضًا متى كانت Business Jot FZE هي التي تعالج بياناتك.
11. الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية
دون الإخلال بأي سبيل انتصاف آخر، لك الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة بحماية البيانات (المادة 77 من GDPR)، وبخاصة في الدولة العضو التي يقع فيها محل إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان المخالفة المزعومة. والجهة الرقابية المختصة بي هي:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)، مكتب ولاية بافاريا للرقابة على حماية البياناتPromenade 18
91522 Ansbach
ألمانيا
www.lda.bayern.de
12. الالتزام بتقديم البيانات
لست ملزمًا قانونًا ولا تعاقديًا بتقديم بيانات شخصية إليّ. والاسم والشركة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني بيانات إلزامية في النماذج الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني؛ ومن دونها لا أستطيع معالجة الاستفسار. وفي حالة الاستفسار بالبريد الإلكتروني يكفي عنوان بريدك الإلكتروني، لأنني لا أستطيع الرد من دونه. ومن دون البيانات المذكورة في القسم 6 لا أستطيع إبرام عقد ولا إصدار فاتورة.
13. لا قرارات مؤتمتة
لا يجري أي اتخاذ مؤتمت للقرارات، بما في ذلك التنميط (Profiling)، بالمعنى المقصود في المادة 22 من GDPR.
14. أمن البيانات
أتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة وفق المادة 32 من GDPR لحماية البيانات المعالَجة من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرَّح به، ومنها النقل المشفَّر وقصر الوصول على أشخاص محدَّدين بأسمائهم والمصادقة الثنائية للحسابات المستخدمة والتحديث المنتظم للأنظمة المستخدمة.
15. التعديلات على سياسة الخصوصية
أُعدّل سياسة الخصوصية هذه كلما تغيّرت المعالجة أو تغيّر الوضع القانوني. والنسخة السارية في كل وقت متاحة على هذا العنوان.
تاريخ هذه النسخة: 10 نوفمبر 2026